赏金女王 Queen of Bounty 隐私保护政策总则

赏金女王(Queen of Bounty)平台(以下简称"我们")深知个人信息对您的重要性,并全面遵守《中华人民共和国个人信息保护法》、《网络安全法》及相关法律法规。本隐私说明旨在以透明、清晰的方式向您阐述我们如何收集、使用、存储、共享及保护您的个人信息。请您在使用赏金女王平台服务(包括但不限于PC客户端、移动APP、官方网站及关联小程序)前,仔细阅读本政策的全部内容。

本政策适用于所有注册用户及访客。当您勾选"我已阅读并同意隐私政策"或通过点击登录、注册等行为实际使用平台服务时,即视为您已充分理解并同意本政策所述内容。如果您是未成年人,请在法定监护人陪同下阅读本政策,并在取得监护人同意后使用我们的服务。我们特别提示:赏金女王平台不向未满18周岁的用户提供充值或交易服务。

我们收集的信息范围与类型

在您使用赏金女王服务的过程中,我们会基于不同的功能场景,以最小必要原则收集以下类别的信息。拒绝提供某些必要信息可能导致您无法使用对应的核心功能,但不会影响您浏览官网公开内容。

1. 账号注册与登录信息

当您创建赏金女王账号时,我们会收集您的手机号码或邮箱地址、您自行设定的用户名与密码。手机号码与邮箱将作为您登录和找回密码的唯一凭证。同时,系统会自动分配一个唯一的用户ID(UID)用于标识您的身份。

2. 实名认证信息

根据国家关于防止未成年人沉迷网络游戏的规定,我们需要对用户进行实名认证。您需要提供真实姓名、身份证号码。这些信息属于敏感个人信息,我们将采用加密算法进行存储,并仅用于年龄验证与防沉迷系统判断,不会用于任何其他商业目的。身份证号码仅保留必要期限,且不可被人工明文查看。

3. 游戏行为与日志数据

为保障游戏公平性与运营安全,当您进入游戏后,系统会自动记录您的IP地址、设备型号、操作系统版本、唯一设备标识符(IMEI/IDFA,仅在您授权后获取)、游戏内操作日志(包括登录/登出时间、等级变化、道具获取与消耗记录、聊天记录等)。聊天记录会进行关键词过滤与存储,用于反作弊审查与用户纠纷处理。

4. 交易与支付信息

当您进行充值或购买虚拟道具时,我们会收集您的订单号、支付金额、支付方式(如微信支付、支付宝、银联等)以及支付渠道提供的交易流水号。我们不会直接收集您的银行卡号或第三方支付账户密码,此类信息由支付服务商直接采集并处理,我们仅接收支付结果通知。

5. 客服与反馈记录

当您通过在线客服、邮件或电话联系我们时,我们会收集您主动提供的联系方式、问题描述、以及为了解决问题而提交的截图或录屏文件。通话内容可能会在明确告知并征得您同意后进行录音,用于服务质量监控与培训。

信息使用目的与合法依据

我们收集上述信息的目的仅限于为您提供更优质的服务,具体使用场景包括但不限于以下几个方面:

  • 核心功能提供:使用您的账号信息与设备信息,用于登录验证、游戏存档同步、防沉迷系统执行以及版本更新推送。
  • 安全保障与风控:利用IP地址、设备标识与游戏行为日志,进行实时反作弊检测,识别并拦截外挂程序、盗号行为、恶意退款及支付欺诈风险。我们采用自研的风控模型,每秒钟可处理超过2万条行为数据。
  • 个性化推荐与运营:基于您的游戏等级、活跃时段与历史参与活动情况,向您推送可能感兴趣的"翻倍福利"活动通知、版本更新公告。您可以在设置中关闭个性化推送,但无法关闭必要的服务通知(如安全提醒、维护公告)。
  • 客户服务与纠纷处理:利用您的联系方式与工单记录,对您提出的问题进行反馈与跟进,并在涉及账号争议时进行数据核查。
  • 法律合规与审计:根据法律法规要求,配合司法机关或监管部门的调查取证,保存相关日志记录。例如,交易记录将保存不少于5年以备税务与反洗钱审查。

我们的数据处理合法性基础包括:您已明确同意(用于个性化推荐)、履行与您之间的服务合同(用于核心功能)、履行法定义务(用于实名认证与日志留存)、以及基于我们正当利益(用于安全防护与反欺诈)。您可以随时撤回您的授权同意,但撤回不影响撤回前基于同意已进行的处理活动。

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